個人情報の取り扱い

1.個人情報の利用目的について

  

当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「法」という。)に基づき、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

(1)利用目的
 1.他の事業者および従業員等に関する個人情報
① 業務上必要な諸連絡(挨拶状送付を含む)、交渉、契約の履行、履行請求等のため
② 取引先情報管理、支払・収入処理のため
③ 「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に定める個人番号においては、同法が定める諸手続き業務を行うため

 2.採用応募者に関する個人情報
① 採用応募者(インターンシップを含む)への採用情報等の連絡、情報の提供および採用選考のため
② 当社での採用業務管理のため
③ 採用環境への把握、当社採用活動の検証などの調査、分析資料として活用するため

 3.従業者に関する個人情報
① 従業者の雇用管理のため

※尚、当社はお客様からのお電話による通話の内容を、社内の電話応対の品質向上、及びお問合せ内容の正確な把握のため、録音させていただく場合がございます。

2.個人情報の第三者への提供について

  

当社では、次の場合を除いて、従業者の個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. (1)法令により、提供が必要と判断される場合

3.開示、訂正等の手続きについて

  

当社は、法に基づき、ご本人からの保有する個人情報の開示、利用目的の通知、保有する個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等、第三者提供の停止及び第三者提供記録の開示(以下「開示等」という。)のご請求を受付いたします。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の相談窓口までお問い合わせください。なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

4.個人情報の取扱い及びご質問、お問い合わせについて

  

当社の個人情報の取扱い及びご質問、お問い合わせについては、下記までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

[個人情報についてのお問い合わせ先]
株式会社ベルーナコミュニケーションズ

電話 :0120-70-3350
(受付時間:平日午前9時00分~午後5時40分)
携帯電話 :048-776-3197
(通話料 お客様負担)
ホームページURL :https://www.b-commu.co.jp
住所 〒362-8688 埼玉県上尾市宮本町4番2号
株式会社ベルーナコミュニケーションズ
個人情報保護管理責任者  個人情報保護推進事務局長

【認定個人情報保護団体について】
当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者となっております。
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下のとおりです。

認定個人情報保護団体の名称 :一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 :個人情報保護苦情相談室
住所 :〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号 :03-5860-7565
フリーダイヤル :0120-700-779

なお、当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんのでご注意ください。

5.ウェブサイトからの個人情報の取得について

(1)クッキー(Cookie)の利用について
 弊社のウェブサイトでは、お客様のコンピュータを特定し利便性を高めるために、クッキー(Cookie)と呼ばれる情報を、お客様のコンピュータに送ります。クッキー情報はお客様のコンピュータを特定するために使用し、お客様個人を特定するために使用することはありません。
(2)SSLについて
 弊社のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
(3)アクセスログについて
 弊社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

6.個人情報の安全管理のために講じた措置について

  

当社は、個人情報をより厳正に取り扱うため、JISQ15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

(1)組織的安全管理措置
① 個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
② 個人情報の取り扱い状況について定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部のものによる監査を実施しています。

(2)人的安全管理措置
① 個人情報の取り扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施しています。
② 個人情報について秘密保持に関する事項を、誓約書に記載しています。

(3)物理的安全管理措置
① 個人情報を取り扱う区域での従業員の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しないものによる
② 個人情報の閲覧を防止する措置を講じています。
   個人情報を取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための施錠・暗号化等の措置を実施しています。

(4)技術的安全管理措置
① アクセス制御を行い、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
② 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

※尚、当社はお客様からのお電話による通話の内容を、社内の電話応対の品質向上、及びお問合せ内容の正確な把握のため、録音させていただく場合がございます。

※関連グループ会社
  株式会社ベルーナ、株式会社オージオ 、 株式会社リフレ
※共同利用するデータの項目
  氏名・性別・生年月日・住所・電話番号・購買履歴
※共同利用する者の利用目的
  1の「個人情報の利用目的について」(1)の利用目的1.お客様に関する個人情報の①から④に準ずる。
※共同利用するデータの取得方法
  個人情報を共同利用する各社が共有する顧客管理システムより取得
※共同利用する者の統括責任者
  株式会社 ベルーナ